Ayer te contamos sobre el Branded Content (o Contenido de Marca en criollo), sus beneficios y que elementos se veían mejorados con las buenas prácticas de este tipo de estrategia de comunicación. Hoy nos ponemos el traje de Jack. y vamos a ir por partes. Uno de los elementos que pueden mejorarse con una estrategia de contenidos bien diseñada es el Reconocimiento de Marca o Brand Awareness. Bien, pero, de qué estamos hablando cuando hablamos de Brand Awareness.
El reconocimiento de marca es un pilar fundamental en la estrategia de marketing de cualquier empresa. Se refiere al grado en que un consumidor puede identificar una marca por sus atributos, un aspecto esencial para diferenciarse en mercados saturados. En un mundo donde la atención del consumidor es un bien escaso, el contenido de marca emerge como una herramienta clave para capturar y retener esta atención, construyendo una conexión más profunda entre la marca y su audiencia.
Desarrollo de Prácticas para Mejorar el Reconocimiento de Marca
El contenido de marca, o branded content, es una estrategia que implica la creación de contenidos que, aunque patrocinados por una marca, están diseñados principalmente para entretener, informar o educar, en lugar de vender de forma directa. Esta aproximación ayuda a las marcas a ser percibidas como valiosas y relevantes para sus audiencias. Aquí algunas prácticas efectivas:
Historias que Resuenan: Las narrativas que reflejan los valores o experiencias de la audiencia pueden generar una fuerte conexión emocional, incrementando el recuerdo y la afinidad hacia la marca.
Contenido Útil y Educativo: Proporcionar información que solucione problemas o responda preguntas comunes puede posicionar a una marca como un referente en su sector.
Experiencias Inmersivas: Utilizar formatos interactivos o inmersivos, como la realidad virtual o los eventos en vivo, puede crear experiencias memorables asociadas a la marca.
Consistencia y Calidad: Mantener una voz y estética coherentes en todo el contenido de marca, asegurando siempre la máxima calidad, refuerza la identidad de marca y fomenta la lealtad.
Medición de Resultados del Contenido de Marca con respecto al Brand Awareness:
Para medir específicamente el reconocimiento de marca, se emplean diversas herramientas, técnicas y prácticas enfocadas en cuantificar cómo los consumidores reconocen y recuerdan una marca. Algunas de estas incluyen:
Encuestas de Reconocimiento de Marca.
Pruebas de Recuerdo y Reconocimiento.
Top of Mind Awareness (TOMA).
Google Trends y Herramientas de Búsqueda.
Análisis de Redes Sociales.
Estudios de Tracking de Marca.
Test de Asociación Implícita (IAT).
Conclusión
El contenido de marca no solo mejora el reconocimiento de marca, sino que también construye relaciones significativas con la audiencia. Al implementar estrategias de contenido centradas en el usuario y medir meticulosamente su impacto, las marcas pueden navegar con éxito el paisaje digital actual, destacando en la mente de los consumidores.
Nota: Para profundizar en estrategias y mediciones específicas, artículos académicos y libros como los disponibles en JSTOR o ResearchGate ofrecen una amplia gama de recursos valiosos.